近日,途牛旅游网发布的《2014国庆出游数据报告》显示:2014国庆旅游在线订单中,移动APP预订量增长迅猛,比去年同期增长了近400倍。在手机上安排旅游行程,正在成为和手机购物一样普及的消费行为。
这并非偶然,截至2014年6月,携程旅行网的APP下载量已超过2亿,其中门票业务预订量相比去年同期涨幅超过800%。“携程旅行”APP目前日均交易额已经超过1亿元,其中酒店业务超过了PC(电脑)在线预订量。
喜欢尝鲜的杭州人又走在了前头。途牛网数据显示,通过“途牛旅游”APP预订出游的最高前十位城市中,杭州仅次于上海、北京、南京、天津,排名第五。从年龄层看,20-40岁间年轻群体是移动端预订的主力人群。
旅游机构抢占移动端入口
相比传统PC端,移动端预订在操作便捷、反应速度方面更胜一筹。此外,移动预订的火箭式上涨与近些时间来旅游机构“以价换市”的价格战关系密切。
记者从携程旅行网、同程旅游网了解到,今年在线旅游推出了“一元门票”、“手机客户端专享特价”等活动,多数要求用户下载使用手机客户端或指定的支付方式预订,这在很大程度上刺激了APP下载数的增长。这类活动与单纯的价格战不同,目的是为培养用户习惯,抢占移动端入口。价格战对于初期获取移动端的市场份额效果显著,如携程旅行网的“一元门票”在国庆黄金周期间,单日预订数达到8-10万张,70%以上是通过APP。
一些传统旅游机构也在抢这块蛋糕。开元酒店集团今年推出手机客户端特惠活动,会员使用“开元商祺会”手机客户端预订,只需积分+少量现金就能够预订开元旗下所有酒店。据统计,第二季活动开展四个月内共产生了近10000间夜订单,增长相当迅速。
智能手机将成为游客专属私人管家
手机预订操作方便,又能淘到实惠,这个方式已被消费者广泛接受。据国外媒体报道,移动端将在2015年占据全美在线旅游25%的份额,并带来超过400亿美元的营收。
业内人士认为,现在的智能手机已经成为每一名游客的专属私人管家。这个管家可以随时随地告诉游客目的地方向、当地推荐景点,甚至为用户安排好接下来的每一个行程。
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